NEWビジネススキル介護現場でのハラスメント対応マニュアル|利用者・家族からのハラスメントへの対処法を解説介護現場では、利用者や家族から介護職員に対するハラスメントが深刻な問題となっています。身体的な暴力・暴言・性的な言動・過ハラスメント暴力カスタマーハラスメント暴言
ビジネススキル新人介護職員のOJT研修計画の立て方と指導方法、育成担当者向けに解説介護施設における人材確保・定着は多くの事業所が抱える深刻な課題です。採用した新人職員がすぐに辞めてしまう・仕事に慣れるま介護職員人材育成OJT新人研修
介護業務・介護方法介護現場の申し送りの書き方・伝え方のポイント|情報共有を正確に行うコツを解説介護現場では、日勤から夜勤へ・夜勤から日勤へとシフトが交代するたびに「申し送り」が行われます。申し送りは単なる業務の引き介護職員コミュニケーションヒヤリハット夜勤
ビジネススキル介護事業所でのSNS活用、トラブルを防ぐための注意点SNSで介護事業所の活動を発信する時代になりました。インスタでレクの写真、Xで空き状況、TikTokで職員の一日。広報や採用に効くの個人情報プライバシーSNS肖像権
ビジネススキル介護施設・介護事業所がブログを書くメリット、注意点介護施設・介護事業所がブログを運営することは、施設の魅力を発信し、利用者やその家族、ケアマネジャーとの信頼関係を築くのに個人情報プライバシー営業ブログ
ビジネススキル介護の仕事での職員の怪我・事故による労働災害(労災)について介護の仕事中に職員が怪我や病気をした場合、労働災害(労災)として認定される可能性があります。以下に、介護の仕事での労災に事故労働基準法労災通勤
ビジネススキル介護施設職員向け「カスタマーハラスメント」対策マニュアル本マニュアルは、介護施設職員がカスタマーハラスメントに遭遇した場合の対応を支援するためのものです。カスタマーハラスメントコミュニケーションハラスメント