NEWビジネススキル介護現場でのハラスメント対応マニュアル|利用者・家族からのハラスメントへの対処法を解説介護現場では、利用者や家族から介護職員に対するハラスメントが深刻な問題となっています。身体的な暴力・暴言・性的な言動・過ハラスメント家族暴力カスタマーハラスメント